Журнал «Информационные технологии и вычислительные системы» - О. Л. Голубева "Стратегии внедрения ERP систем на предприятиях малого и среднего бизнеса"

Просматривается номер 2025 / 03

В статье представлено исследование, целью которого было выявление ключевых факторов и разработка стратегий для успешного внедрения ERP в условиях ограниченных ресурсов малых и средних предприятий. Методология исследования построена на анализе российских и зарубежных источников по данной теме. Подробно рассмотрены сильные и слабые стороны малых и средних предприятий, а также риски и возможности, связанные с отечественными ERP на платформе 1С:Предприятие. Выделенные факторы использованы для разработки стратегий по управлению внедрением на основе SWOT-анализа.

Ключевые слова:

ERP-системы, малый и средний бизнес, 1С:Предприятие, стратегии внедрения, факторы внедрения, SWOT-анализ.

DOI 10.14357/20718632250312

Литература

1. Chen J. Planning for ERP systems: analysis and future trend. Business Process Management Journal. 2001;7(5):374–386.

2. Davenport T. H. Putting the enterprise into the enterprise system. Harvard Business Review. 1998:121–131.

3. Chatzoglou P. D. et al. Critical success factors for ERP implementation in SMEs. In: Federated Conference on Computer Science and Information Systems (FedCSIS); 2016. p. 1243–1252.

4. Koh S.C.L., Simpson M. Change and uncertainty in SME manufacturing environments using ERP. Journal of Manufacturing Technology Management. 2005;16(6):629–653.

5. Kiran T.S. Evaluating Critical Success Factors of ERP Implementation in SMEs. International Journal of Recent Technology and Engineering (IJRTE). 2019;8(2):1144–1149.

6. Poba-Nzaou P., Raymond L., Fabi B., Adoption and risk of ERP systems in manufacturing SMEs - a positivist case study. Business Process Management Journal. 2008:14(4):530–550.

7. Chatti H., Radouche T., & Asfoura E. Framework for the evaluation of the ERP implementation success: Case study in SMEs. Journal of Management Information and Decision Sciences. 2021;24(4); 1-25.

8. Goldston J.A. Qualitative Study of Risk Mitigation in Enterprise Resource Planning Implementations. Glob. Sci. J. 2019;7:1129–1159.

9. Ramdani B., Kawalek P., Lorenzo O. Predicting SMEs’ adoption of enterprise systems. Journal of Enterprise Information Management. 2009;22(1):10–24.

10. Al askari, O., Pinedo-Cuenca R. & Ahmad M.M. Framework for implementation of Enterprise Resource Planning (ERP) Systems in Small and Medium Enterprises (SMEs): A Case Study. Procedia Manufacturing. 2021;55:424-430.

11. Doom C., Milis K., Poelmans S., Bloemen E. Critical success factors for ERP implementations in Belgian SMEs. Journal of Enterprise Information Management. 2010;23(3):378–406.

12. Hasheela-Mufeti V., Smolander K. What are the requirements of a successful ERP implementation in SMEs? Special focus on Southern Africa. International Journal of Information Systems and Project Management. 2017;5(3).

13. Курлыкова А.В., Киргизова И.В. Инструментарий оценки управления малым предприятием на основе стратегического подхода // Креативная экономика. 2023. Том 17. № 1. С. 369–384.

14. Алаторцева, О. А., Никифорова Д. С., Горбунова А. Д., Гареева В. Р. Особенности и основные проблемы развития малого и среднего бизнеса в России // ЭСГИ. 2024. №2 (42). С. 6–18.

15. Tongsuksai S., Mathrani S. and Weerasinghe K. Critical success factors and challenges for cloud ERP system implementations in SMEs: A vendors’ perspective. In: IEEE Asia-Pacific Conference on Computer Science and Data Engineering (CSDE), Brisbane, Australia; 2021. p. 1–6.

16. Городничев С. В., Конивец А. Д., Камнева Д. В. Тенденции развития малого и среднего бизнеса в России // Вестник Тульского филиала Финуниверситета. 2020. № 1. С. 139–142.

17. Svensson A, Thoss A. Risk Factors When Implementing ERP Systems in Small Companies. Information. 2021;12(11):478.

18. Назаренко А. А. Распространение цифровых технологий среди малых и средних форм хозяйствующих субъектов в Российской Федерации // Вопросы инновационной экономики. 2021. Том 11. № 4. С. 1439–1450.

19. Goldston J.A. Qualitative Study of Risk Mitigation in Enterprise Resource Planning Implementations. Glob. Sci. J. 2019;7:1129–1159.

20. Iskanius P. Risk Management of ERP Projects in Manufacturing SMEs. Inf. Resour. Manag. J. 2010;23:60-75.

21. Khan M.Y., Rahim R., Yeng K.S.K. ERP Implementation Impacts on SME’s Competitive Advantage: An Evidence from Pakistan’s SME Sector Article. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences. 2025:15(4):2222-6990.

22. Furumo K. Insuring a Successful ERP Implementation: Lessons Learned from a Failed ERP Project. Case Studies in Digital Government. 2007:110–125.

23. Антюшин М. В., Гуськова И. В., Серебровская Н. Е. Факторный анализ функционирования малого предпринимательства и его перспективы развития в условиях санкций // Путеводитель предпринимателя. 2022. Том 15. № 2. С. 35–43.

24. Виноградов О. В., Кокорин И. С., Янковская Е. С. Цифровизация малых и средних предприятий в Российской Федерации: правовое регулирование, тенденции, факторы, механизмы // Ленинградский юридический журнал. 2022. №2 (68).

25. Ganly D. Address Six Key Factors for Successful ERP Implementations. Available from: https://www.gartner.com/en/documents/1603415/address-six-key-factorsfor-successful-erp-implementation [Accessed on 14 November 2021].

26. Логиновский О. В., Максимов А. А., Козлов А. С., Зинкевич А. С. Применение автоматизированных информационных систем в корпоративном управлении // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. 2007. №23 (95). C. 26–34.

27. Leyh Ch. Which Factors Influence ERP Implementation Projects in Small and Medium-Sized Enterprises? Americas Conference on Information Systems; 2014.

28. Nah F.F.-H., Delgado, S. Critical Success Factors for Enterprise Resource Planning Implementation and Upgrade. Journal of Computer Information Systems. 2006;46(29):99–113.

29. Bradley J. Management based critical success factors in the implementation of Enterprise Resource Planning systems. International Journal of Accounting Information systems. 2008;9(3):175–200. 23

30. Garg P., Chauhan A. Factors affecting the ERP implementation in Indian retail sector. Benchmarking: an International Journal. 2015:22(7):1315-1340.

31. Umble J.E., Haft R.R., Umble M.M. Enterprise resource planning: implementation procedures and critical success factors. European Journal of Operational Research. 2003;146(2):241-257.

32. Игошина Д. Р. Особенности цифровизации бизнес-процессов в компаниях малого и среднего предпринимательства // Индустриальная экономика. 2021. Том. 11. №. 5. С. 1092-1097.

33. Lázár, Ede & Madaras, Szilard. ERP adoption of SMEs in Romania: An IT innovation step or a business transactional necessity? Acta Oeconomica. 2024;74:557-574.